Informace o zpracování osobních údajů

(rezervace schůzek a poptávky na webu esima.cz)

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost ESIMA s.r.o.,
se sídlem Strážky 15, 430 01 Křimov, IČO: 28711742, DIČ: CZ28711742,
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem,
oddíl C, vložka 28062.

Kontaktní údaje správce:
E-mail: info@esima.cz
Telefon: +420 775 760 215
Provozovna: Nádražní 1114, 430 01 Chomutov

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Při rezervaci schůzky prostřednictvím našeho rezervačního formuláře zpracováváme tyto údaje:

• jméno a příjmení,
• e-mailová adresa,
• telefonní číslo,
• adresa místa realizace (pokud ji uvedete),
• popis požadované služby či problému, který nám sdělíte.

3. Účel a právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:

• sjednání a uskutečnění schůzky a poskytnutí poptávané služby
  – právním základem je provedení opatření před uzavřením smlouvy a plnění smlouvy
  dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
• zaslání potvrzení a připomínky schůzky na uvedený e-mail či telefon
  – právním základem je plnění smlouvy,
• vedení evidence zakázek a komunikace se zákazníky
  – právním základem je náš oprávněný zájem dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
• plnění zákonných povinností (např. účetních a daňových)
  – právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

Poskytnutí údajů je dobrovolné, bez jejich poskytnutí však není možné
rezervaci schůzky uskutečnit.

4. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení vaší rezervace a poskytnutí
služby, nejdéle však po dobu 3 let od poslední komunikace,
nevznikne-li mezi námi smluvní vztah. Údaje související s uzavřenou zakázkou
uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy (zejména zákonem o účetnictví
a daňovými předpisy, tj. až 10 let).

5. Komu údaje předáváme

Vaše údaje nepředáváme třetím stranám pro marketingové účely. Pro technické
zajištění rezervačního systému využíváme službu Microsoft Bookings
společnosti Microsoft Ireland Operations Ltd., která pro nás údaje zpracovává
jako zpracovatel v souladu s GDPR. Data jsou uložena v rámci Evropské unie,
případně jsou při jejich přenosu uplatněny standardní smluvní doložky EU.

Dále mohou být údaje zpřístupněny našim smluvním zpracovatelům v oblasti
účetnictví a IT, a to vždy pouze v nezbytném rozsahu.

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

• na přístup ke svým osobním údajům,
• na opravu nepřesných či doplnění neúplných údajů,
• na výmaz údajů („právo být zapomenut“),
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je
  Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27,
  170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na adrese
info@esima.cz nebo písemně na adrese provozovny.

7. Závěrečná ustanovení

Tyto informace jsou platné a účinné od [01.07.2026].
Správce si vyhrazuje právo tyto informace aktualizovat; aktuální znění je
vždy dostupné na webu esima.cz.